Le web expliqué simplement
Pas besoin de comprendre l'informatique pour avoir un site internet. Voici ce que veulent dire les mots qu'on utilise, en langage simple — comme si on vous les expliquait autour d'un café.
La base
C'est une page (ou plusieurs pages) sur internet qui présente votre activité : qui vous êtes, ce que vous faites, où vous intervenez, comment vous joindre. Un peu comme une vitrine, mais visible depuis un téléphone ou un ordinateur, à toute heure.
C'est l'adresse de votre site, celle qu'on tape dans la barre du navigateur — par exemple votre-activite.fr. C'est un peu comme un numéro de téléphone : unique, à vous, et à réserver chaque année (environ 11 € par an) pour continuer à vous appartenir.
Un site internet, ce sont des fichiers qui doivent être stockés quelque part pour être visibles en permanence sur internet. L'hébergement, c'est cet espace de stockage — un peu comme louer un local pour y installer votre boutique. Sans hébergement, votre site n'existe nulle part. Voir nos options d'hébergement.
C'est le logiciel avec lequel on consulte des sites internet : Chrome, Safari, Firefox... C'est ce que vous ouvrez sur votre téléphone ou votre ordinateur pour aller sur un site.
C'est le document texte qui contient la "recette" de votre site. Il rassemble toutes les instructions lues par les ordinateurs et les téléphones pour afficher correctement vos textes, vos images et vos boutons au bon endroit.
C'est l'ensemble des techniques qui permettent à votre site d'apparaître le plus haut possible sur Google lorsque quelqu'un recherche vos services. L'objectif est simple : vous rendre visible auprès des clients qui ne connaissent pas encore votre nom.
Être trouvé
C'est l'ensemble du travail fait pour que votre site apparaisse quand quelqu'un tape une recherche du type "plombier Domagné" dans Google. On dit aussi "SEO", qui veut dire la même chose en anglais. Plus votre site est bien référencé, plus il a de chances d'apparaître en premier — c'est inclus dans notre offre.
Le moteur de recherche que la grande majorité des gens utilisent pour chercher une information ou un professionnel sur internet. Bien apparaître sur Google, c'est l'objectif principal du référencement.
C'est votre encart qui apparaît sur Google Maps et dans les résultats de recherche, avec votre nom, vos horaires, vos avis clients et un bouton pour vous appeler directement. C'est souvent la première chose qu'un client regarde avant de vous contacter. Elle se crée via Google Business Profile.
Le commentaire et la note qu'un client laisse après avoir fait appel à vous, visible sur votre fiche Google Maps. Plus vous avez d'avis positifs, plus les nouveaux clients vous font confiance.
Sur le terrain
Ce petit carré à motifs noirs et blancs qu'on peut scanner avec l'appareil photo d'un téléphone. En le scannant, le client arrive directement sur votre site ou enregistre vos coordonnées, sans avoir à taper quoi que ce soit. Voyez-le en situation sur la page d'accueil.
Pointer l'appareil photo de son téléphone vers un QR code pour que le téléphone l'ouvre automatiquement. Aucune application spéciale n'est nécessaire sur la plupart des téléphones récents.
Un site internet simple, généralement une seule page, qui présente l'essentiel : votre activité, vos coordonnées, vos horaires. Suffisant pour beaucoup d'artisans et de commerçants qui n'ont pas besoin d'une boutique en ligne. Vous pouvez en créer une ébauche gratuite avec notre générateur de site express, ou consulter des exemples de styles pour un rendu plus abouti.
Un site "responsive" s'affiche correctement aussi bien sur un téléphone que sur un ordinateur, sans texte trop petit ni boutons impossibles à toucher du doigt. Aujourd'hui, la majorité des visiteurs consultent un site depuis leur téléphone.
Si un terme vous a été mentionné et qu'il ne figure pas ici, posez la question directement — c'est justement pour ça que ce lexique existe.
Clarté Web